Toimitusehdot

Ilmainen toimitus seurantatiedoilla

NordiKidillä tarjoamme ilmaisen toimituksen seurantatiedoilla kaikille Suomeen lähetettäville tilauksille ilman vähimmäisostosummaa. Jokainen paketti lähetetään seurantanumerolla, jonka avulla voit seurata sen kulkua aina kotiovellesi asti. Ei veroja eikä lisämaksuja.

Tilauksen käsittely

NordiKidillä tilauksen käsittely kestää yleensä 1–3 arkipäivää.

Toimitus

Kaikki tilaukset lähetetään Ruotsissa sijaitsevasta varastostamme. Toimitus Suomeen kestää noin 4–6 arkipäivää lähetyksestä. Kokonaistoimitusajan arvioidaan olevan 5–9 arkipäivää tilauksen tekemisestä. Nämä toimitusajat ovat suuntaa-antavia: viivästyksiä voi esiintyä joulun aikaan, pyhäpäivien vuoksi tai kuljetusyritysten suuren työmäärän takia. Suosittelemme siksi tilaamaan joululahjat hyvissä ajoin.

Kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostitse lähetysvahvistuksen ja seurantatiedot.
Välttääksesi haitat ja tilauksesi saapumisen viivästymisen, tarkista toimitusosoitteesi ja yhteystietosi huolellisesti ennen tilauksen vahvistamista. Jos huomaat virheen, ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian osoitteessa info@nordikid.com.

Huomautamme, ettemme voi taata toimitusosoitteen muuttamista sen jälkeen, kun tilaus on käsitelty tai lähetetty.

Toimitusongelmat

Jos tilauksesi on myöhässä, pakettisi on kadonnut tai saat väärän tai vahingoittuneen tuotteen, ota yhteyttä asiakaspalveluumme ja ilmoita tilausnumerosi. Tarvittaessa voit liittää viestiisi valokuvia tuotteesta ja pakkauksesta. Autamme selvittämään tilanteen ja käsittelemme reklamaatiot voimassa olevan kuluttajansuojalainsäädännön mukaisesti.

Jos et ole asiakaspalvelumme avun jälkeenkään tyytyväinen, voit pyytää hyvitystä 30 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta.

Toimitustiedot lyhyesti

Tilauksen käsittelyaika: 1–3 arkipäivää
Toimitusaika lähetyksestä: 4–6 arkipäivää
Kokonaistoimitusaika tilauksesta: 5–9 arkipäivää
Palautusaika: 30 päivää

Jos sinulla on kysyttävää toimituksesta tai tilauksestasi, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteessa info@nordikid.com.

Kiitos ostoksestasi ja hyvää joulua! 🎄🎁.